La sécheresse a fissuré votre maison ?
Je vous aide à monter un dossier solide pour votre assurance. Et si l'expert de l'assureur minimise ou refuse, je défends votre point de vue avec des arguments techniques.
Un sol qui se comporte comme une éponge
Dans le Tarn-et-Garonne, beaucoup de maisons sont construites sur des sols argileux. L'argile gonfle quand il pleut et se rétracte quand il fait sec. Pendant un été très sec, le sol se tasse sous les fondations, mais pas partout de la même façon : une partie de la maison s'enfonce un peu plus que l'autre, et les murs se fissurent.
C'est ce qu'on appelle le retrait-gonflement des argiles. Le phénomène est lent, revient chaque année, et s'aggrave à chaque sécheresse si rien n'est fait.
La région a connu plusieurs étés très secs ces dernières années, et de nombreux propriétaires ont vu apparaître des fissures importantes.
Les délais qui comptent
Pour être indemnisé au titre de la catastrophe naturelle, votre commune doit être officiellement reconnue. Deux délais sont à connaître.
Votre commune a 24 mois après le début de la sécheresse pour demander la reconnaissance. Signalez vos fissures à la mairie : plus il y a de dossiers, plus la demande est solide.
Dès que l'arrêté est publié au Journal officiel, vous avez 30 jours au maximum pour déclarer le sinistre à votre assureur. Mieux vaut déclarer dès l'apparition des fissures.
C'est la franchise légale pour un sinistre sécheresse sur une habitation. Elle est la même chez tous les assureurs.
Je vous accompagne du début à la fin
On vérifie l'arrêté
Votre commune est-elle reconnue, et pour quelle période ? Je vérifie avec vous que vos fissures entrent bien dans le cadre.
Vous déclarez à temps
Je vous indique quoi déclarer à votre assureur, et quand, pour ne pas laisser passer le délai.
J'examine la maison
Je relève chaque fissure, je montre le lien avec la sécheresse, et j'évalue leur gravité : ce sont les pièces clés de votre dossier.
Je conteste si besoin
Si l'expert de l'assurance minimise ou refuse, je vous aide à contester avec un rapport technique argumenté.
L'expert de l'assurance travaille pour l'assurance
Quand vous déclarez un sinistre, votre assureur envoie son propre expert. Il est mandaté et payé par l'assureur. Il arrive qu'un sinistre soit sous-évalué, ou que le lien avec la sécheresse soit contesté.
Faire appel à votre propre expert rééquilibre les choses : vous avez un avis technique indépendant, qui défend vos intérêts, pour obtenir une indemnisation juste.
Bon à savoir : certains contrats d'assurance habitation prennent en charge les honoraires d'un expert d'assuré, sous le nom « honoraires d'expert » ou « protection juridique ». Vérifiez vos garanties : je peux vous aider à y voir clair.
Ma commune n'est pas reconnue. Est-ce fichu ?
Pas forcément. La commune a 24 mois pour faire sa demande : signalez vos fissures à la mairie. Et même sans reconnaissance, un rapport d'expert reste utile pour comprendre la cause et savoir quels travaux faire.
Dois-je attendre l'arrêté pour agir ?
Non. Prenez vos fissures en photo avec la date dès leur apparition, et prévenez votre assureur et votre mairie. Plus votre dossier commence tôt, plus il est solide.
Dois-je reboucher les fissures en attendant ?
Non. Une fissure rebouchée ne peut plus être observée ni mesurée, ni par moi, ni par l'expert de l'assurance.
Des prix clairs, annoncés avant
Chaque intervention fait l'objet d'un devis gratuit sous 48 h. Voici les fourchettes, pour vous faire une idée.
2 h sur place pour comprendre ce qui se passe et savoir quoi faire. Conclusions données de vive voix, sans rapport écrit.
Un désordre bien localisé, avec rapport écrit.
Plusieurs désordres, analyse approfondie et rapport détaillé.
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Expertise fissuresBasé à Nègrepelisse, j'interviens dans tout le Tarn-et-Garonne et partout ailleurs sur devis.